در دنیای پرشتاب امروز، دسترسی آسان، سریع و مطمئن به خدمات حقوقی یکی از نیازهای اصلی شهروندان است. تجربه چندین‌ساله‌ی موسسه حقوقی صبا در ارائه خدمات حقوقی نشان داده است که عموم مراجعان به دادگاه‌ها و دادسراها با چالش‌هایی جدی روبه‌رو هستند، از جمله:
- هزینه‌های بالای خدمات حقوقی
- زمان‌بر بودن دریافت مشاوره و تنظیم اسناد
- کیفیت پایین و عدم دقت کافی در تنظیم اوراق حقوقی
- دشواری در یافتن افراد و مشاوران حقوقی قابل اعتماد
- ناآشنایی با فرآیندهای اداری و مراحل پیگیری امور قضایی
همین چالش‌ها ما را بر آن داشت تا با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، گامی مؤثر در جهت تحول نظام خدمات حقوقی کشور برداریم. نتیجه‌ی این تلاش، طراحی و راه‌اندازی کیوسک هوشمند خدمات حقوقی است؛ راهکاری نوآورانه برای تسهیل و تسریع خدمات حقوقی در مراکز قضایی و اداری کشور.
🎯 هدف از طراحی کیوسک خدمات حقوقی
هدف اصلی از توسعه این سامانه، کاهش زمان، هزینه و پیچیدگی فرآیندهای حقوقی برای مراجعان است. این کیوسک‌ها به عنوان یک مرکز خدمات حقوقی خودکار در محیط‌های پرتردد نظیر مجتمع‌های قضایی، دادسراها و سایر مراجع حل اختلاف نصب می‌شوند تا شهروندان بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، به خدمات حقوقی مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
⚙️ خدمات قابل ارائه در کیوسک حقوقی صبا
کیوسک‌های هوشمند موسسه صبا به گونه‌ای طراحی شده‌اند که طیف وسیعی از خدمات پرکاربرد حقوقی متناسب با محیط استقرار را به کاربران ارائه دهند. از جمله:
📝 تنظیم خودکار و هوشمند اسناد و اوراق حقوقی مانند شکواییه، درخواست‌ها و لوایح مورد نیاز برای مراجع قضایی
💬 ارائه مشاوره‌های متداول درباره فرآیندهای اداری و قضایی از طریق راهنمای گام‌به‌گام
📍 نمایش و ارائه آدرس دقیق مراجع مرتبط از جمله دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، پزشکی قانونی، کلانتری‌ها و مراکز مشاوره
📤 امکان ارسال خدمات دریافت‌شده (مانند شکواییه یا فرم‌ها) به مراجعان
📑 و …..
🚀 مزایای استقرار کیوسک حقوقی
استقرار کیوسک‌های خدمات حقوقی صبا در مراجع رسیدگی و حل اختلاف، به شکل چشمگیری باعث افزایش سرعت رسیدگی به پرونده‌ها و کاهش ازدحام مراجعان می‌شود.
با استفاده از این فناوری، شهروندان می‌توانند مسیر کوتاه‌تر، دقیق‌تر و کم‌هزینه‌تری را برای پیگیری پرونده‌های خود طی کنند.
برخی از مهم‌ترین مزایای این طرح عبارت‌اند از:
- کاهش قابل‌توجه مراجعات غیرضروری به مشاوران انسانی
- صرفه‌جویی در زمان و هزینه برای مراجعان و کارکنان مراجع
- افزایش شفافیت و دقت در تنظیم اسناد حقوقی
- ارتقای تجربه مراجعه و رضایت شهروندان از خدمات قضایی
💡 نگاهی به آینده
کیوسک ارائه خدمات حقوقی تنها آغاز راه تحول دیجیتال در خدمات قضایی کشور است. موسسه حقوقی صبا با تلفیق تخصص حقوقی، تجربه میدانی و فناوری هوشمند، در مسیر توسعه زیرساخت‌های نوین حقوقی گام برمی‌دارد تا عدالت، سهولت و سرعت را هم‌زمان در اختیار مردم قرار دهد.
📞 آماده همکاری با مراجع
موسسه حقوقی صبا آمادگی دارد تا کیوسک‌های خدمات حقوقی هوشمند را در مجتمع‌های قضایی، دادسراها و سایر مراجع رسیدگی کننده و حل اختلاف نصب و راه‌اندازی نماید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر، مشاهده نسخه آزمایشی (دمو) یا همکاری در اجرای این طرح:
👉 با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم ارتباط با ما، درخواست خود را ارسال کنید.
صبا – همراه نوآوری در خدمات حقوقی کشور.